Coordinador Administrativo de Clínica
Coordinador Administrativo de Clínica
República Dominicana
One World Surgery
Acerca de la Organización:
One World Surgery (OWS) es una organización sin fines de lucro con la visión de un mundo comprometido con la atención quirúrgica segura, oportuna y accesible. Nuestra misión es encender el espíritu de servicio y transformar vidas al proporcionar acceso a atención quirúrgica de alta calidad a nivel mundial. OWS financia y opera el Centro de Cirugía de la Sagrada Familia de clase mundial en Honduras y la construcción de un segundo sitio en la República Dominicana está actualmente en marcha. Nuestra organización sin fines de lucro se dedica a ayudar a miles de pacientes desatendidos a recibir atención quirúrgica y primaria y ayudar a cientos de médicos, enfermeras y otros a contribuir a tener un impacto positivo en la salud mundial.
One World Surgery tiene una fuerte cultura orientada a la misión y basada en valores con compañeros de equipo apasionados y altamente comprometidos en la República Dominicana, Honduras y los Estados Unidos. Encarnamos el espíritu de servicio y buscamos aprender y mejorar continuamente para expandir nuestro impacto en pacientes, voluntarios y comunidades. Fomentamos entornos de trabajo de apoyo donde los compañeros de equipo pueden utilizar sus habilidades y crecer profesionalmente.
Resumen de la posición:
OWS desde 2019 ha estado organizando misiones médicas de una semana con voluntarios clínicos y generales de los Estados Unidos para atender a pacientes necesitados en los Bateyes y Comunidades alrededor de San Pedro de Macorís. El coordinador administrativo de clínica proporciona apoyo para el equipo clínico garantizar la correcta preparación, planificación y ejecución de diversas misiones médicas en el aspecto administrativo y apoyar al creciente equipo de OWS. Su rol cambiará dependiendo de si hay una misión médica en curso o no, pero independientemente de ello desempeñarán un papel clave en el apoyo como parte del equipo clínico.
Compromiso de tiempo: El puesto será por tiempo completa, de 40 horas por semana y se puede extender las horas según las necesidades relacionadas a las misiones médicas, más algunas horas en un fin de semana. Este es un puesto presencial, en nuestras instalaciones a las afueras de San Pedro de Macorís.
Supervisor
- Supervisor: Gerente de Clínica Interna
Responsabilidades claves del puesto:
- Coordinar las clínicas externas e interna para asegurar su éxito.
- Atender y mantener informados a los voluntarios en cuanto a sus funciones adherentes a las misiones médicas mientras está disponible para responder a sus preguntas.
- Coordinar e implementar cambios en el mejoramiento de las operaciones en los diferentes programasde clínica externa.
- Asistir al Asistente de Farmacia con compras de medicamentos e inventario del dispensador de medicamentos.
- Cierre mensual del reporte de pacientes Master DR.
- Cualquier función propia a su cargo asignada por su supervisor inmediato.
Detalle de las responsabilidades del puesto
Coordinación de jornada médicas:
- Asistir con el inventario de los medicamentos y realizar el de los suministros necesarios para las misiones medicas junto con el equipo, guía de la asistente de farmacia y gerente de clínica interna.
- Actualización del formulario de medicamentos de los voluntarios y compra de medicamentos para las misiones médicas.
- Realizar la selección de los sitios para la clínica de extensión y la invitación de pacientes con ayuda del promotor de salud.
- Realizar el pedido de medicamentos y suministros necesarios para futuras salidas y misiones médicas para enviar al extranjero (Supply Chain Manager).
- Crear y elaborar los carnets de identificación de los voluntarios médicos, generales e intérpretes antes del operativo.
- Crear los mapas de las comunidades a visitar anterior a las misiones médicas junto con la colaboración de los promotores de salud.
- Planificar la división de las áreas dentro del operativo médico tanto externa como interna; en caso de ser interna, hacer la correcta distribución de los suministros necesarios en cada una de ellas.
- Comunicar con los intérpretes temporales de inglés y creole para coordinar la disponibilidad de tiempo y crear un horario de rotación de estos. El coordinador de clínica debe confirmar al departamento de finanzas la asistencia a la jornada médica con el fin de que el intérprete reciba su pago.
- Comunicar con el equipo de Transporte para confirmar la recogida de los intérpretes temporales en la mañana.
- Crear las cuentas de EMR (Electronic Medical Record) para los voluntarios médicos y generales (leer las instrucciones).
- Confirmar con el equipo de hospitalidad que los equipos están preparados para las presentaciones médicas.
- Actualiza la presentación (Clinical orientación & Beyond the Mission) en lo que sea necesario (estadísticas, informaciones relevantes entre otras).
- Coordinar con el equipo con sede en EE.UU. la presentación puntual de toda la documentación al Ministerio de Salud Pública para llevar a cabo clínicas de divulgación y a Aduanas para la importación de suministros donados.
- Supervisar, delegar y entrenar las según las estaciones de la jornada médica (vitales, laboratorio, optometría, preparación de medicamentos, subida y descarga de suministros y medicamentos al camión).
- Coordinar la distribución de los voluntarios en las misiones quirúrgicas en colaboración con los jefes de viaje.
- Organizar junto con el asistente del programa las presentaciones de orientación quirúrgica.
- Coordinar la distribución de los voluntarios en las misiones quirúrgicas.
Organizar en conjunto con el asistente de programas las presentaciones de orientación quirúrgica.
- Realizar el horario de rotaciones de los voluntarios clínicos y trabajar en conjunto con el equipo de programas para la distribución y asignación de tareas de los voluntarios generales en el área clínico-quirúrgica.
- Trabajar con la directora médica para realizar la logística de las misiones clínico-quirúrgicas.
Durante las jornadas médicas
- Empacar las cajas con los suministros y medicamentos necesarios para los operativos incluido las carpas, mamparas etc.
- Realizar presentaciones (Medical Debrief, Clinical Orientation, etc.).
- Los domingos de las misiones médicas, estará apoyando el empaque de los medicamentos y suministros al camión, dejar las computadoras cargadas y en debida disposición; además de la baterías y equipo de optometría.
- Dar apoyo durante el entrenamiento de las utilidades de vitales y laboratorio.
- Estar a cargo de las operaciones logísticas de la misión médica, coordinación de los Intérpretes Temporales, distribución de los voluntarios, medicamentos y suministros en sus lugares.
- Dirigir la coordinación de los suministros del operativo médico cada día de la jornada médica.
- Supervisión del flujo de pacientes por su paso dentro del operativo.
- Apoyar a los voluntarios con las logísticas del EMR.
- Interpretar para voluntarios en puestos que faltan interpretes temporales.
- Asegurar el debido pago de los intérpretes temporales de inglés y creole.
- Poner las computadoras a cargar al final de cada día.
- Empacar las computadoras, máquina de EKG más el equipo de optometría cada mañana para ser llevado al operativo.
- Mantener comunicados a los voluntarios de las actividades clínicas de las misiones médicas.
- Supervisar y capacitar a los voluntarios sobre optometría durante la misión médica; y es el encargado de los equipos.
- Tomar fotos de pacientes, doctores, y voluntarios generales en sus puestos, presentaciones clínicas; cuando están empacando los medicamentos y suministros el domingo antes del operativo y durante las presentaciones clínicos.
- Asegurar el empacado de vuelta al centro.
- Moderar las reuniones (debrief) de las operaciones y flujo del operativo médico del día mismo.
- Trabajar con el gerente de clínica interna para las logísticas de las misiones de clínica interna.
- Trabajar en conjunto con la directora médica para realizar la logística de las misiones clínico-quirúrgicas.
Después las jornadas médicas:
- Realizar inventario de suministros y supervisar el inventario de medicamentos junto con la asistente de farmacia y departamento enfermería y el encargado de inventario el lunes siguiente del operativo médico.
- Conteo, limpieza y correcto almacenaje de las computadoras, máquina de EKG; optometría y sus accesorios luego del operativo médico.
- Contribuir con ideas sobre puntos de mejoras de los operativos médicos, logísticas y comunicación.
- Subir las fotos en SmugMug del último operativo y mandar un correo al Gerente de Comunicaciones para avisar que las mismas están subidas.
- Coordinación e informar al departamento de transporte la solicitud de vehículos para las operaciones del equipo clínico (visitas domiciliarias, PAP, compra de suministros, misiones médicas, etc.) posterior a las misiones médicas.
Cualidades, habilidades y experiencia requeridas:
- Al menos 2 años de experiencia como asistente de oficina.
- Comunica, interpreta y promueve los objetivos de One World Surgery.
- Nivel avanzado en inglés oral y escrito.
- Orientado al detalle y a los plazos; organizado y responsable.
- Experiencia con manejo de sistemas computacionales (Paquete de office).
- Apasionado por aprender nuevas habilidades.
- Dispuesto a trabajar como miembro de un equipo.
- Ética profesional, responsable, puntual con habilidades a trabajar bajo presión.
- Capacidad para gestionar y priorizar múltiples proyectos y responsabilidades.
- Atención al detalle y excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Flexibilidad en el horario de trabajo y otras labores dentro del horario laboral.
Cualificaciones preferidas:
- Licencia de conducir vigente.
- Título universitario en un campo relevante a gestión de procesos clínicos.
Beneficios: One World Surgery ofrece todos los beneficios requeridos por la ley dominicana. One World Surgery también ofrece servicio de autobús privado para empleados y almuerzo.
Para postularse: Complete el formulario de solicitud aquí